Доставка / Оплата

Оберіть товар на сайті і зробіть замовлення

1. Замовте товар та оберіть спосіб доставки

2. Отримайте зворотній звязок з менеджером/ Оплатіть замовлення

3.Чекайте на отримання вашого замовлення.

4. Отримайте ваше замовлення

Способи оплати

  1. Попередня оплата на рахунок ПриватБанку.
  2. Оплата готівкою при отриманні.

Доставка корму по Україні новою поштою ВИКЛЮЧНО на вантажні відділення та адресу.

Доставка товарів з сайту naturalka.com.ua

Відправка товару відбувається в ПОНЕДІЛОК, ВІВТОРОК, СЕРЕДУ , ЧЕТВЕРГ та ПЯТНИЦЮ.

В Київ, Рівне, Чернівці, Хмельницький, Івано-Франківськ, Львів, Ужгород, Луцьк, Віницю, Білу церкву, Бровари, Житомир, Одесу корм для собак буде доставлено наступного дня за днем відправки.
У більшість районних центрів вище описаних областей товар буде доставлено також на наступний день! в деякі з них через день, щоб уточняти, можете нам зателефонувати.

В Харків, Суми, Кривий Ріг, Маріуполь, Дніпро, Запоріжжя на будь-які відділення буде доставлено через день.

Чим більше корму в упаковці тим краще він тримає холод та залишається в замороженому стані. У нас є упаковки на 10, 15, 20, 25 та 30 кг. корму.

Велике прохання приходити та забирати посилку того ж дня коли воно буде доставлено на відділення, якщо такої можливості немає то наступного дня. Якщо вже так сталось що посилка пролежала на пошті 2-3 дні всерівно заберіть її, корм можливо і розморозиться але не зіпсується це точно.

Доставка по Тернополі та передмісті.

Доставка по Тернополі та навколишнім селам курєром до підїзду.

Вартість доставки по Тернополі 40грн. або безкоштовна при покупці від 2 упаковок та вартістю від 400грн.

Вартість доставки по навколишнім селам 60грн. або безкоштовна при замовленні від 1000грн.

FAQs

Обмін та повернення товару

Обмін та повернення товару naturalka.com.ua

Відповідно до ст. 9 п.1 Закону України “Про захист прав споживачів” покупець має право в чотирнадцятиденний (14 днів) термін обміняти товар належної якості на аналогічний товар, якщо товар не задовольняє покупця за формою, габаритами, кольором, розмірами або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням.

Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковка.

Легке повернення

  • Повернути можна тільки товари, які регульовані постановою «Про захист прав споживачів»
  • Вантажі понад 30 кг, палети та шини-диски не входять в послугу та розраховуються як нове відправлення по звичайним тарифам
  • Товар повинен бути запакованим, мати товарний вигляд, з усіма бірками, товарним чеком та гарантійним талоном